Versandinformationen

Die Lieferzeit variiert von dem bestellten Produkt und beträgt je nach Artikel zwischen 1-8 Wochen. Die meisten Artikel werden nach Bestellung auf Kundenwunsch angefertigt und sind daher vom Umtausch/Widerruf ausgeschlossen. Die Zeitangabe in der Artikelbeschriebung bezieht sich auf den Zeitpunkt, an dem die Ware versendet wird. Auf die reine Lieferzeit, d.h. auf die Zeit vom Tag des Versendens bis zum Eintreffen beim Kunden, haben wir leider keinen Einfluss. Witterungseinflüsse oder ein erhöhtes Postaufkommen z.B. durch die Weihnachtszeit können die Lieferung verzögern.

Die anfallenden Versandkosten sind nicht im Kaufpreis enthalten. Sie sind über eine entsprechend bezeichnete Schaltfläche auf unserer Internetpräsenz oder in der jeweiligen Artikelbeschreibung aufrufbar, werden im Laufe des Bestellvorganges gesondert ausgewiesen und sind von Ihnen zusätzlich zu tragen, soweit nicht die versandkostenfreie Lieferung zugesagt ist. Die Lieferung unserer Betten erfolgt nur bis Bordsteinkante und ohne Matratzen. Die Montage und das Hochtragen in die Wohnung erfolgt durch den Kunden.

AUSNAHME LIEFERUNG IN DIE SCHWEIZ UND ANDERE NICHT EU STAATEN: Bei Lieferung in die Schweiz oder ein anderes Land außerhalb der EU können Zoll-und Einfuhrgebühren erhoben werden, die vom Kunden zu tragen sind. Darüber hinaus muss die MwSt entrichtet werden. Bitte kontaktieren Sie uns oder das Zollamt, wenn Sie diesbezüglich Fragen haben.

Wünschen Sie die Lieferung mit einem von Ihnen ausgewählten Versanddienstleister, so teilen Sie uns dies bitte unmittelbar nach Tätigung der Bestellung schriftlich mit. Dadurch entstehende Mehrkosten sind vom Käufer selbst zu tragen. 

Die Versandkosten beinhalten Abwicklungs- und Verpackungsgebühren sowie Portokosten. Die Bearbeitungsgebühren sind festgesetzt, während die Transportgebühren je nach Gesamtgewicht der Sendung variieren.

Sobald die Sendung verschickt wurde, erhalten Sie die Information darüber in einer separaten Email.

ACHTUNG! Nachdem Sie das Paket erhalten haben, überprüfen Sie das Bett sorgfältig VOR dem Aufbau und in Anwesenheit des Transportdienstleiters. Im Schadensfall muss der Schadensbericht innerhalb von maximal 5 Tagen nach Lieferung aufgeschrieben werden. Ohne schriftliche Vereinbarung werden Reklamationen wegen Transportschäden nicht berücksichtigt!